グラブルの『ベリアル 1/8サイズスタチュー』の左手の件ですが、
— 茶々 (@OCyaTya) April 19, 2023
下記画像のヴェルテクスサポートさんに問い合わせたところ、
「左手の鬱血は仕様ではありませんでした」
問い合わせれば、左手の部品のみ届けていただけるみたいです！ pic.twitter.com/xCMBjfYLpU
度々なのですが、下記ツイートの
— 茶々 (@OCyaTya) April 20, 2023
ベリアルのフィギュアの左手ですが、
諸事情で本日もう一度問い合わせをしましたところ、
「現在、左腕をもう一度大量生産しています。発送時期は未定です。申し訳ございませんが、しばらくお待ちください」
と、回答をいただきました！
多分もう大丈夫なはず…！ https://t.co/7CTXKptitz
左手の色は問い合わせたら交換対応になったらしい話を見かけたので（でも左手パーツのみらしい？）問い合わせした方がいいかも…( ˘ω˘ )
— 青星 (@aoboshi0526) April 20, 2023
ベリアルのフィギュア、左手の鬱血は仕様じゃなくて不良だったんだな〜 交換してもらえるならよかったけど…😔
— 蒼星 (@_bj522) April 19, 2023
ベリアルの左手みんな交換になりそうか？うちのもだいぶ血色悪いのよね
— あきら🐈🔥 (@akirappph) April 19, 2023
ベリアルの左腕届いたので、また夜にでも比較写真あげますね。
— 茶々 (@OCyaTya) April 20, 2023
色々思ったことはありますが、これ見た時は、悔しいけど笑っちゃいました pic.twitter.com/Yb20pKRlfv
うちにも今日届いたのですが
— 猫かぶり (@necokaburi224) April 20, 2023
娘に「ベリアルさんの左腕届いてたよ！！」と言われて
何でわかった？！って思ってたら
うちのもモロそう書かれてましたわ。
外で割と大きめの声で言われたので
物騒な荷物届いた人みたいになったよ。 https://t.co/5Y3CumhKqN
送られてきたベリアル左腕
— 猫かぶり (@necokaburi224) April 20, 2023
やっぱりうちに最初に来たやつと色全然違うし(左が代替品、右が問い合わせた左手)
何なら送られてきた左腕パーツの指先汚れてるし…
ウェットティッシュとかで拭き取り試みたけど取れない…🥲
めちゃくちゃ辛いし落ち込む…。 pic.twitter.com/SGsZ7vmeaX
夜分遅く申し訳ありません。検索から失礼いたします。
— まな (@5o6GHz) April 20, 2023
私もこの件で問い合わせをおこなったのですが、少し長くなってしまうので、画像にさせていただきました。もしよろしければご覧いただけますと幸いです。 pic.twitter.com/gvozAu1s6Q
家帰ったら私もベリアルのフィギュア問い合わせ窓口メールじゃダメなのか確認してみよう。なんか入ってた紙には電話番号だけしか書いてなかった記憶あるんだよなー🤔
— タカネ🍎 5/3超全空【東1 タ55ab】 (@TakanaTakane) April 20, 2023
もし、問い合わせが電話だけだったら４万ぽんとだせる社会人の仕事時間しか空いてない窓口厳しいんだけど〜笑
ベリアル人によってもう腕届いてたり何なの？いい加減にしろよ ってか問い合わせした人にだけ送付する感じなの？結局仕様じゃなくミスだったんだからもっとしっかり公式に告知して対応しろよやってることがせこいよ
— セブルス (@janne_abc_) April 20, 2023
問題なのは買った人の住所氏名メアドまで管理してる運営が対応するんじゃなく、自分でメーカーに連絡してくださいってことだと思う。
— 爆散ミジンコ (@shirogohanland) April 20, 2023
そんな何千個も売れたモンでもないと思うし全数おかしい可能性もあるんだし一言確認してって連絡でもすれば良くない？
@null
— まな (@5o6GHz) April 20, 2023
この件をサイゲ側も認知してなくて
当社の想定していたクオリティを大きく下回っているので再生産します！
…なんて事にならないかなぁなどと夢見てしまう
認知しててこれだったら悲しいから…
交換用の左手だけ量産するんじゃなくて、全体を見直してほしいよ、4万のフィギュアだよ
サイストアやぐぶの公式アカウントから告知出すのが一番だと思うんだ
— 無 (@mushiccoVer2) April 20, 2023
ベリアルの左腕を送る手配しようとしてたけどこれちょっと待ったほうがよさそうだな…対応ひどすぎるよ…そしてサイゲ（サイストア）は他人事的な対応してんの腹立つわー
— おちや (@OhteaG) April 20, 2023
製造元、販売元、元請け、下請けがどうのこうのなんか消費者からしたらマジで一ミリも関係ない話なので販売したグッズに不備があったならちゃんと販売元からもアナウンスなさいなサイゲくん
— とっかね🐰 (@tttokikanefate) April 20, 2023
ベリフィギュア、価格とクオリティの問題もそうだけど、サイゲの対応が最悪過ぎるのホント問題では
— 鈴音 (@suzune_mo) April 20, 2023
サイゲ何もアナウンスしてないよね？
これが4万するフィギュアの左手？
300円ガチャじゃなくて？